Informació legal

Política de Privacitat

Última actualització: 20 de setembre de 2026

A M to M Estètica respectem la seva privacitat i tractem les seves dades personals amb la mateixa dedicació amb què formulem els nostres productes. Aquesta política explica quines dades recollim, amb quina finalitat i quins drets pot exercir en tot moment.

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les seves dades és M to M Estètica, amb domicili al Carrer de la Seda, 14, València (Espanya), i correu electrònic de contacte: hola@mtom-estetica.com.

2. Dades que recollim

Recollim únicament les dades necessàries per atendre la seva comanda i gestionar la relació comercial:

  • Dades de contacte: nom, correu electrònic i telèfon.
  • Dades d'enviament: adreça postal, ciutat, codi postal, província i país.
  • Dades de navegació: informació tècnica anònima sobre l'ús del web (pàgines visitades, tipus de dispositiu), quan escaigui.

Mai emmagatzemem dades de pagament. Els camps de targeta d'aquesta botiga són una simulació de demostració: no processem cobraments reals ni conservem números de targeta, dates de caducitat ni codis CVV.

3. Finalitat i base legal

Tractem les seves dades per gestionar la seva comanda i el seu enviament (execució de contracte), per atendre les seves consultes i sol·licituds de devolució (execució de contracte i interès legítim) i, si ens ho autoritza expressament, per enviar-li novetats i comunicacions comercials (el seu consentiment, revocable en qualsevol moment).

4. Conservació

Conservem les seves dades mentre existeixi una relació comercial o fins que sol·liciti la seva supressió, i durant els terminis legals aplicables en matèria fiscal i de consum.

5. Destinataris

No cedim les seves dades a tercers tret d'obligació legal o quan sigui imprescindible per lliurar la seva comanda (per exemple, l'empresa de transport que fa el lliurament). Treballem únicament amb encarregats que ofereixen garanties suficients d'acord amb el RGPD.

6. Els seus drets

Pot exercir en qualsevol moment els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a hola@mtom-estetica.com. Si considera que no hem atès correctament la seva sol·licitud, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les seves dades contra l'accés no autoritzat, la pèrdua o l'alteració, inclòs el xifratge de les comunicacions i l'accés restringit a la informació personal.